Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais comuns que recebemos. Essas informações são essenciais para que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra. Alguns dos meios disponíveis incluem:
Essa variedade permite que você escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades.
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você pode visualizar o valor exato durante o checkout ou na página do produto.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com entregas próprias, garantindo que seus produtos cheguem com segurança e no prazo estipulado.
Onde posso receber meu pedido?
Atendemos a região da Baixada Santista, com entregas que abrangem desde Peruíbe até Santos.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia de 3 a 5 dias úteis. Como nossos produtos são fabricados sob demanda, o tempo de entrega pode depender do tipo de tecido e da produção. Contudo, frequentemente temos algumas opções em estoque para entrega rápida.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca até 7 dias após a realização da compra. Isso garante que você tenha tempo suficiente para avaliar seu produto.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Se você receber um produto que não está em boas condições, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número (13) 99773.9411. Nossa equipe irá apurar a situação e resolver o problema o mais rápido possível.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Para mais perguntas ou informações adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
